Home
>
Rýchle riešenia
Rýchle riešenia
Ako spustím vzialenú podporu na tablete (Android)?
V niektorých prípadoch je potrebné aby sa naša technická podpora prihlásila vzdi...
more
Zápis na terminály prebehol, ale v dochádzke sa prístupy nezobrazujú
Príčiny takejto situácie môžu byť nasledovné: - terminál je offline Jed...
more
Prepočet dochádzky zamestnancom
1. Prepočet dochádzky zamestnancom sa robí v mesačnom prehľade. V karte Dochádzk...
more
Záloha databázy
V časti Nastavenia - Dochádzkový server sa nachádza časť Záloha a obnova databáz...
more
Vypínanie obrazovky tabletu / prednastavená aplikácia ATT
Pokiaľ sa stane, že sa tablet po určitom čase vypína, alebo nemáte predvolenú AT...
more
Offline terminál
Dôvody offline terminálu
Terminál je potrebné reštartovať
Je potrebný reštart služby AHS (komunikačná služba v systéme Windows)
and 3 more ...
Priradenia (položky zobrazujúce sa v AMS a na termináli)
Zamestnanec sa nezobrazuje na termináli
Prerušenia zobrazujúce sa na termináli
Administrátorovi sa nezobrazujú zamestnanci
and 2 more ...
Dni na opravu
Kde sa zobrazujú dni, ktoré je potrebné opraviť?
Ako upravím deň v dochádzke?
Neuznaný časový úsek
and 2 more ...
Zamestnanci (informácie, nastavenia, karty/čipy)
ID a PaM ID zamestnancov
Priradenie karty/čipu zamestnancovi
Zmena pracovného úväzku
and 2 more ...
Pracovný čas, zmeny, nastavenia
Nastavenie viaczmennej prevádzky (3 zmeny)
Nastavenie pracovného času pre živnostníkov - bez zmien
Nerovnomerne rozvrhnutý pracovný čas
and 8 more ...
Prerušenia a ich počítanie v dochádzke
Celodenné prerušenie sa zobrazuje v zlom trvaní
Viem nastaviť aby mi dovolenku ťahalo do ďalších dní?
Prečo sa prerušenie nedopočíta do začiatku / konca práce?
and 1 more ...
Personálne a mzdové programy
Neexportuje zamestnanca do PaM
Nové prerušenie a jeho prenos do PaM
AMS - server, klient
Synchronizácia údajov z dochádzkových terminálov do AMS
AMS sa zapne v núdzovom režime
AMS klient sa nedokáže pripojiť k serverovej databáze
and 1 more ...
Sviatky v AMS
Sviatky na rok 2021
Doplnenie sviatku do AMS
Nezobrazuje sa sviatok v dochádzke
and 1 more ...
Heslo do AMS / Webu
Zmena hesla do AMS
Zabudnuté heslo do AMS
Zmena hesla do AMS Web
Žiadanky
Nastavenia žiadaniek a bližšie informácie
Login
My tickets
Submit ticket
Categories
Offline terminál
Priradenia (položky zobrazujúce sa v AMS a na termináli)
Dni na opravu
Zamestnanci (informácie, nastavenia, karty/čipy)
Pracovný čas, zmeny, nastavenia
Prerušenia a ich počítanie v dochádzke
Personálne a mzdové programy
AMS - server, klient
Sviatky v AMS
Heslo do AMS / Webu
Žiadanky
Most Popular Articles
Nastavenie viaczmennej prevádzky (3 zmeny)
Prenos AMS na nový server
Bola zmenená IP adresa na dochádzkovom serveri a je potrebné ju nastaviť na dochádzkovom termináli
Použitie referenčného fondu
Je potrebný reštart služby AHS (komunikačná služba v systéme Windows)
Terminál je potrebné reštartovať
Chybne nastavené komunikačné porty
Nastavenie započítavania sviatkov
Je potrebné povoliť komunikáciu vytvorením výnimky vo Windows Firewall
Nastavenie čerpania dovolenky
Powered by
LiveAgent